RTO et RPO dans vos stratégies de plan de reprise d’activité
En cas de sinistre, de panne ou encore de cyberattaque, le système informatique de votre entreprise risque d’être impacté. Afin d’éviter toute surprise, la mise en place d’une sauvegarde est primordiale. Dans un contexte de gestion des risques et de la planification de la reprise d’activité, vous devez réfléchir à deux mesures pour protéger vos données : le RTO et le RPO.
Qu'est-ce que le RTO ?
RTO : Recovery Time Objective.
Il s’agit de la durée maximale acceptable pour restaurer un service après un incident. En d’autres termes, c’est le temps nécessaire pour revenir à une activité normale de vos systèmes d’informations après une interruption.
Qu’est-ce que le RPO ?
RPO : Recovery Point Objective.
Le RPO définit l’intervalle de temps acceptable entre la dernière sauvegarde et l’incident. Cet intervalle peut être qualifié de « perte de données acceptable » en cas de sinistre.
RTO RPO : deux mesures différentes mais complémentaires dans le PRA
Le RPO et le RTO sont deux mesures complémentaires mais leurs objectifs diffèrent :
À gauche, on voit la dernière sauvegarde. Entre ce moment et l’incident (symbolisé par l’éclair), il peut y avoir une perte de données. C’est ce qu’on appelle le RPO : c’est la quantité de données que l’on accepte de perdre. Plus les sauvegardes sont fréquentes, plus cette perte est faible.
Au centre, il y a l’incident. Le système tombe en panne, et tout s’arrête.
Ensuite, entre l’incident et la reprise, il y a une période où le service est indisponible. C’est le RTO : le temps nécessaire pour remettre le système en marche. L’objectif est de réduire ce délai au maximum pour éviter trop d’impact sur les utilisateurs.
À droite, on voit la reprise de l’activité. Le système fonctionne à nouveau, progressivement ou complètement.
En résumé, le RPO parle de combien de données on peut perdre, et le RTO de combien de temps on peut rester à l’arrêt.
Comment définir efficacement son RTO RPO ?
Le RTO et le RPO sont deux indicateurs qui s’inscrivent dans le plan de reprise d’activité informatique de votre organisation. La définition précise de vos objectifs de récupération dépend de la nature de vos activités, de vos services et de la criticité de vos données. Pour déterminer des objectifs réalistes vous pouvez prendre en compte plusieurs éléments :
- Disponibilité des services : effectuez une analyse détaillée des données pour évaluer les scénarios de panne ou d'incident et estimer l'impact sur les services de l’entreprise.
- Financier : évaluez les coûts liés à une interruption.
- Productivité : consultez vos collaborateurs afin de déterminer la perte de données acceptable en cas de sinistre (délai maximum entre deux sauvegardes).
- Conformité règlementaire : analysez les données que vous êtes légalement obligés de conserver. En cas de vérification par l’administration, vous êtes légalement tenu de sauvegarder certains de vos documents professionnels.
Comment atteindre vos objectifs de restauration avec Arx One Backup ?
Le choix de votre solution de sauvegarde doit être réaliser en conformité avec vos objectifs de RTO (temps de restauration) et RPO (intervalle entre deux sauvegardes).
Les points à considérer pour répondre à votre stratégie de reprise d’activité sont :
Fréquence de sauvegarde
Les données n’ayant pas toute la même criticité, la personnalisation des fréquences de sauvegarde est un point clé pour votre RPO. Par exemple, il est important de sauvegarder plus souvent une base de données de production que des archives bureautiques.
Les points à considérer pour répondre à votre stratégie de reprise d’activité sont :
Organisation du stockage
Un stockage locale permet une reprise d’activité plus rapide mais est plus exposé aux sinistres. Il est donc intéressant de pouvoir organiser son stockage pour trouver un bon équilibre entre sécurité et délai de reprise d’activité. Par exemple, une réplication locale permettra une reprise d’activité immédiate et une sauvegarde en ligne, une protection optimale des données. Pourquoi ne pas panacher les deux ?
Durée de rétention
Pouvoir personnaliser la rétention des données de sauvegarde est la garantie d’une réponse pertinente aux contraintes réglementaires. Là encore, une personnalisation fine de la rétention évite de saturer le stockage sans dégrader la restaurabilité des données.
Ce qu'il faut retenir
La définition précise du RTO et du RPO dépend de la nature de vos activités. La criticité de vos données, les coûts liés à une interruption de service et les obligations de conformité sont les points à considérer pour les définir. Le RTO et le RPO sont des éléments cruciaux de votre stratégie de sauvegarde. Ils font partie de la base de votre cahier des charges lors du choix d’une solution de sauvegarde.
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FAQ - vos questions sur le RTO RPO
Le RTO et le RPO concernent-ils aussi les environnements cloud ?
Oui, bien sûr. Que vos données soient hébergées dans un cloud privé, un cloud hybride ou une infrastructure cloud, les notions de RTO et RPO restent essentielles. Vos applications cloud, vos bases de données et vos machines virtuelles doivent toujours pouvoir être restaurées rapidement, avec un minimum de perte de données.
En quoi le cloud peut-il améliorer votre stratégie de reprise d’activité ?
Le cloud computing apporte plus de flexibilité et d’évolutivité. Grâce à la réplication des données entre plusieurs data centers, à l’automatisation des sauvegardes et à des architectures pensées pour la haute disponibilité, il devient plus simple de réduire les interruptions et de sécuriser vos données.
Quelles technologies permettent de réduire le RTO ?
Des technologies comme la virtualisation, les containers ou encore l’orchestration des environnements permettent de redémarrer rapidement vos systèmes. Associées à des mécanismes d’automatisation, elles facilitent la relance des applications web, des bases de données et des charges de travail après un incident.
Comment optimiser son RPO avec une bonne gestion des sauvegardes ?
Pour améliorer votre RPO, il est important d’adapter la fréquence des backups selon la criticité des données. Une bonne stratégie de stockage de données, combinée à une gestion efficace du data management et à des solutions d’archivage, permet de limiter fortement les pertes en cas de sinistre.
Pourquoi intégrer le RTO et le RPO dès la conception de son infrastructure ?
Penser au RTO et au RPO dès la création de votre infrastructure serveur ou de vos architectures permet d’éviter des choix techniques risqués. Cela aide à construire des systèmes plus résilients, à mieux protéger les applications cloud et à garantir une continuité d’activité, même en cas d’imprévu.