ADS Info

ADS Info

ADS Info est une société d’informatique fondée en 2007 par Sylvain Coustaury. La société assure l’intégration, le service et la vente de matériel/logiciel informatique aux professionnels autour de la ville de Montélimar.

Le contexte 

« ADS Info est une petite organisation, nous sommes deux, un alternant et moi-même. Nous travaillons principalement avec des PME et PMI dans des domaines d’activités divers et variés. Je gère la responsabilité des sauvegardes avec l’aide de mon alternant qui n’est pas encore complètement autonome sur le sujet. »

Comment la solution Arx One Backup vous aide à répondre à la problématique de sauvegarde de vos clients ?

« La solution Arx One m’aide par la facilité de gestion mais aussi parce que c’est facile à vendre au client puisqu’il n’a pas besoin de s’occuper de ses sauvegardes. Donc on enlève la partie humaine qui est souvent défaillante sur le système de sauvegarde.

De plus, la solution est RGPD, éditée en France avec un hébergement géo-redondant entre Nantes et Lyon. Les clients reçoivent des mails pour les informer quand les sauvegardes se sont faites ou pas. C’est super pour la transparence et la gestion. »

Si vous deviez définir la solution en trois mots, que diriez vous ?

« La solution est bien fichue, elle est aussi intuitive et surtout efficace. »

Est-ce que vous auriez des besoins ou nouveautés que vous aimeriez voir prochainement sur la feuille de route du logiciel ? 

« Je n’ai rien qui vient en tête parce que dès que j’ai des idées, on échange souvent par téléphone avec Romain, donc je lui donne ça en direct. Je suis très satisfait du service et de la sympathie de l’équipe. »