Après la mise à jour majeure de notre logiciel Arx One Backup, c’est au tour du site d’aide de faire peau neuve.

Changement d’URL

Tout d’abord, nous simplifions nos adresses en homogénéisons nos URL. Le site d’aide qui était disponible sous l’adresse aide.arxone.net a été transféré vers aide.arx.one.

Organisation par couches logicielles

L’aide est en premier lieu organisée par produit :

• Partage de données sécurisé pour l’offre Seafile
• Sauvegarde automatique pour la partie relative à Arx One Backup

Ensuite, à l’intérieur de la partie sauvegarde, nous avons choisi de segmenter l’offre par couches logicielles :

• Console de sauvegarde
• Agent de sauvegarde
• Serveur de stockage

Cela permet de rendre l’aide plus lisible et surtout d’accéder directement aux rubriques recherchées.

FAQ et Stratégies

Certaines demandes étant transversales et relatives à plusieurs couches logicielles, nous avons choisi de les mettre au même niveau.

Une FAQ avec des procédures

La FAQ permet de répondre efficacement, par des procédures très dirigées, aux questions les plus fréquentes. Notre objectif : vous faire gagner du temps dans la prise en main de nos offres.

Une aide sur les stratégies

Les stratégies sont utilisées depuis la console (création et modification) et depuis les serveurs de stockage (par des stratégies par défaut).
Les pages d’aide sont regroupées par thème et agrémentées d’exemples afin de vous aider à les produire.

Intégration à la console

Enfin pour ceux d’entre vous qui ne souhaitent pas aller sur le site d’aide et chercher, la console intègre des boutons d’accès à l’aide.
Chaque fois que vous verrez ce bouton , vous pourrez accéder à la rubrique d’aide correspondante à la zone de la console que vous utilisez, simplement en cliquant dessus.
Là encore, l’objectif est la simplification d’accès à l’aide et d’éviter la perte de temps à rechercher une aide précise.

Conclusion

Le nouveau site d’aide d’Arx One est un socle destiné à évoluer au fil du temps. Les évolutions de nos logiciels et vos attentes en seront le moteur !
N’hésitez pas nous faire part de vos remarques, questions et attentes, elles nous permettront d’en faire profiter l’ensemble la communauté.

Retour sur le salon IT Partners 2017 qui s’est déroulé les 8 et 9 mars à Disneyland Paris.

Fréquentation

L’édition 2017 du salon IT Partners a été un bon cru : la fréquentation globale du salon a augmenté de 12.5% par rapport à l’année 2017. En termes de visiteurs cela a représenté 8150 professionnels prestataires et revendeurs de solutions informatiques. Coté exposants, le salon représentait 400 marques avec toutes les annonces et nouveautés associées.
De notre point de vue, il y a deux façons d’expliquer une telle hausse de fréquentation. Cela peut être lié à la qualité de l’organisation, soit à l’exceptionnel décapsuleur Arx One que nous offrions à nos visiteurs !

Notre retour

Ces deux journées de présence sur le salon ont été menées tambour battant : la fréquentation a été continue de la première à la dernière heure ! Nous avons eu l’occasion de voir un bon notre de nos partenaires intégrateurs mais aussi de nouer de nouveaux contacts très prometteurs.
Nous pensons que la nouvelle console de gestion de sauvegarde et la simplification de la grille tarifaire ont été des atouts majeurs. Cela nous a permis à la fois de :

• Poursuivre le développement de l’activité avec nos partenaires existants
• Rencontrer de nouveaux partenaires à la recherche de solutions de sauvegarde en ligne ou de sauvegarde sur site performantes et très simples à piloter

Conclusion

Ces deux journées très riches en évènements nous ont confortées dans l’idée que le salon IT Partners est pour nous un évènement incontournable. Nous vous y donnons donc rendez-vous les 14 et 15 mars 2018 !

Dans le cadre du développement de notre réseau de partenaires, nous avons décidé de participer à l’édition 2016 du salon IT Partners.

Réseau de partenaires

Depuis plusieurs années nous travaillons à développer notre réseau de partenaires selon deux axes :

• Partenaires intégrateurs, spécialisés dans les solutions d’infrastructures informatiques
• Partenaires éditeurs, véritables spécialistes métiers apportant des solutions logicielles dédiées

Cette volonté affichée d’étoffer notre réseau de revendeur nous a tout naturellement orienté vers le salon IT Partners.

IT Partners

Nous nous sommes donc positionnés, pour un « galop d’essai », sur cette édition 2016 d’IT Partners qui se tiendra à Disneyland Paris les 9 et 10 mars.
Ce sera l’occasion pour nos partenaires futurs et actuels d’échanger autour de nos offres et programmes partenaires.
Nous en profiterons pour présenter également quelques nouveautés en exclusivité pour l’évenement.
Venez donc nous rencontrer sur le stand F76, à proximité de l’espace restauration.

Conclusion

Nous ne sommes pas certain que Mickey ou Blanche Neige seront de la partie, mais nous espérons bien vous rencontrer sur notre stand (F76) !

Comme l’année dernière nous serons présents les 8 et 9 mars au salon IT Partners, à Disneyland Paris.

IT Partners

IT Partners est un salon permettant aux intégrateurs informatiques de venir découvrir les offres des éditeurs et constructeurs. Il est donc naturel pour Arx One d’avoir choisi ce salon : c’est l’occasion idéale pour rencontrer des intégrateurs souhaitant développer leur chiffre d’affaires en intégrant des services performants.

Réseau de partenaires

Nous poursuivons activement le développement de notre réseau de partenaires revendeurs. Ce genre d’évènement nous permet de rencontrer un bon nombre de nos partenaires existants mais aussi d’en rencontrer de nouveaux pour nos offres de :

• Sauvegarde en ligne professionnelle
• Solution de sauvegarde entreprise
• Partage de données sécurisé

Conclusion

Nous serons ravis de vous présenter les nouveautés sur notre stand (K36).
N’hésitez pas à venir nous rencontrer sur IT Partners les 8 et 9 mars 2017 à Disneyland Paris.20

Nous vous souhaitons une année 2017 tout simplement excellente !
Profitons de cette nouvelle année pour faire un bilan de l’année écoulée…

Bilan de 2016

Nous avons achevé de beaux chantiers en 2016 comme, par exemple :

• Le portage Linux de notre logiciel de sauvegarde de données Arx One Backup. Les déploiements se sont bien déroulés et les utilisateurs sont ravis !
• La participation au salon IT Partners, qui nous a permis de rencontrer de nouveaux partenaires et d’affirmer notre stratégie indirecte. Une très belle manifestation qui a porté ses fruits dans notre stratégie.
• La refonte de notre site Internet, qui, là encore, est venue appuyer notre stratégie indirecte et améliorer la lisibilité de nos offres.

La poursuite de nos efforts, tant sur le plan technique que sur le développement de notre réseau de partenaires nous a permis de réaliser une croissance supérieure à 20%, comme l’année dernière.
Nous vous remercions à nouveau tous de la confiance que vous ne cessez pas de nous témoigner !

Perspectives pour 2017

Nous souhaitons poursuivre notre activité de façon similaire à l’année écoulée :

• Renouvellement de notre participation au salon IT Partners pour 2017 afin de continuer à renforcer notre réseau de partenaires intégrateurs. Ce sera également une occasion de plus de tous vous revoir !
• Evolution majeure de l’interface graphique d’Arx One Backup avec beaucoup de nouvelles fonctionnalités. Le cahier des charges a été établi avec et pour nos utilisateurs. Objectif : rendre encore plus rapide et simple la gestion des parcs importants et dispersés.

D’autres évolutions produit sont en cours et nous vous les dévoileront au fur et à mesure de leur disponibilité…

Conclusion

Nous avons passé une très bonne année 2016 ensemble et allons faire notre maximum pour que 2017 soit aussi belle… Très bonne année à tous !

A l’occasion du salon IT Partners, Arx One dévoile son nouveau site Internet : plus moderne et plus clair, il offre une meilleure visibilité sur les solutions proposées par le réseau de partenaires d’Arx One.

Nouveautés

Le nouveau site internet d’Arx One donne une meilleure visibilité sur les solutions proposées par Arx One (solutions de sauvegarde entreprise et partage de documents par Internet) et met également à l’honneur les partenaires.
Au delà des solutions et partenaires, il est une porte ouverte sur les sites et pages connexes de la société :

• Téléchargement de logiciels
• Aide en ligne
• Portail de supervision
• Portail Seafile

Il s’enrichit également de quelques outils pratiques pour les services Cloud, comme :

• Un test de débit
• Un générateur de mot de passe

En résumé, il est tout simplement plus complet et mieux !

Au delà du site Internet

Pour accompagner ce changement de site Internet, nous avons mis à jour notre logo et, plus largement, notre identité visuelle.
Les documentations produits, téléchargeables depuis le site Internet, ont également été mises à jour pour que toute la communication soit homogène !

Conclusion

L’idée de ces modification d’image était d’apporter une meilleure visibilité sur nos solutions et notre volonté de passer l’intégralité de notre activité au travers de partenaires. Nous espérons que tout cela vous sera utile !
Enfin, nous tennons à remercier tout spécialement Anne-Sophie pour son aide sur ce projet de refonte de site Internet !

Dans le cadre du développement de notre réseau de partenaires, nous avons décidé de participer à l’édition 2016 du salon IT Partners.

Réseau de partenaires

Depuis plusieurs années nous travaillons à développer notre réseau de partenaires selon deux axes :

• Partenaires intégrateurs, spécialisés dans les solutions d’infrastructures informatiques
• Partenaires éditeurs, véritables spécialistes métiers apportant des solutions logicielles dédiées

Cette volonté affichée d’étoffer notre réseau de revendeur nous a tout naturellement orienté vers le salon IT Partners.

IT Partners

Nous nous sommes donc positionnés, pour un « galop d’essai », sur cette édition 2016 d’IT Partners qui se tiendra à Disneyland Paris les 9 et 10 mars.
Ce sera l’occasion pour nos partenaires futurs et actuels d’échanger autour de nos offres et programmes partenaires.
Nous en profiterons pour présenter également quelques nouveautés en exclusivité pour l’évenement.
Venez donc nous rencontrer sur le stand F76, à proximité de l’espace restauration.

Conclusion

Nous ne sommes pas certain que Mickey ou Blanche Neige seront de la partie, mais nous espérons bien vous rencontrer sur notre stand (F76) !

Après une très belle année 2015, nous vous souhaitons une magnifique année 2016 ! Comme chaque début d’année, nous profitons de cette période pour dresser un bilan de l’année écoulée…

Bilan de 2015

L’année 2015 aura été, une fois de plus, une année bien remplie.
En premier lieu, nous avons fait évoluer considérablement notre solution de sauvegarde entreprise, Arx One Backup :

• Le logiciel de sauvegarde de données est à présent compatible avec les infrastructure de virtualisation VMWare et s’appuie sur les APIs vStorage. Après les machines virtuelles Hyper-V, Arx One Backup est donc à présent compatible avec celles sous ESX.
• Notre logiciel pilotant les infrastructures de stockage (Appliances de sauvegarde, serveurs de stockages partenaires…) a également évolué de façon significative : L’ensemble des échanges se déroule à présent par des flux HTTP, les données restant chiffrées en amont de leur transmission. La simplicité d’intégration aux infrastructures réseau avancées (Firewalls, Proxys…) s’en trouve grandement améliorée !

Nous avons également ajouté une corde à notre arc en intégrant la solution de partage de documents en ligne Seafile. Cette solution est hébergée et opérée par nos soins. Elle permet à tous d’échanger simplement et de façon sécurisée des données avec ses collaborateurs, fournisseurs, client…
Enfin, nous avons développé notre chiffre d’affaire de façon significative l’année dernière. Merci à nos partenaires qui nous ont accompagnés dans le bon sens !

Perspectives pour l’année 2016

La nouvelle année sera conduite en suivant deux grands axes :

• Poursuivre le développement de nos solutions, avec encore quelques belles évolutions sur notre solution de sauvegarde entreprise
• Continuer à étoffer et à accompagner notre réseau de partenaires

Nous ne manquerons pas de vous dévoiler toutes ces nouveautés au fil de l’année !

En 2009, l’état français décide de contrer la toute puissance du cloud américain en investissant dans l’innovation numérique en France. Qu’en est-il six ans après ?

A l’origine

L’idée de base était d’encourager les offres françaises à se développer dans ce marché du Cloud Computing dominé par les services américains. Le projet s’appelait « Andromède ».

En pratique

Les professionnels du numérique souhaitaient que l’état encourage l’innovation logicielle. Pour l’état, il s’agissait plus de construire un grand centre d’hébergement. Les deux n’étaient pas incompatibles, puisque de l’hébergement pouvait servir à propulser des solutions en ligne « made in France ». Les poids lourd du numérique français, représentés par les deux plus importants opérateurs, ont flairé la subvention d’envergure. Ils ont donc encouragé l’état à investir dans leurs infrastructures.
Plutôt que de construire un centre d’hébergement de toute pièce, l’état a donc préféré investir dans deux projets concurrents… C’est ainsi que sont nés Cloudwatt, porté par Orange et Thales, et Numergy, porté par SFR et Bull.

Six ans après

Les retours sur le sujet sont unanimes : le projet est loin d’être d’une folle réussite.
Les calculs originels tablaient sur des chiffres d’affaires de centaines de millions d’euros en 2017 (900 millions consolidés). En 2014, Cloudwatt et Numergy réalisentdes chiffres d’affaire respectifs de 2 et 5 millions d’Euros… Il faut encore pondérer ces chiffres car pour Numergy, par exemple, 60% du chiffre provient de SFR !

Même si nous ne sommes pas encore en 2017, il est difficile d’imaginer une telle croissance.
Du coté du résultat, les pertes sont respectivement de 35 et 20 millions d’Euros ! (plus de détail dans l’article « Les résultats catastrophiques du cloud à la française » de BFM TV
Comme le résume avec brio Sandrine Cassini dans son article « Cloud souverain, un gâchis à la française » dans Les Echos : « Avec son cloud souverain, l’administration a en tout cas à nouveau prouvé que le prochain Google ne serait pas inventé à coup de réunions et de rapports sur un coin de table à Bercy. »

Conclusion

L’intention était louable… mais le résultat est catastrophique.
Cet argent public, qui provient de nos impôts, particuliers et entreprises, a finalement servi à financer des entreprises privées qui n’en avait pas besoin et à créer, pour nous acteur du numérique français, une concurrence déloyale.
Comme auraient dit Les Nuls avec beaucoup d’humour : « Pour nous, la France avance » !

2014 n’est plus… Très bonne année 2015 à tous ! Voici donc l’occasion rêvée pour faire avec vous un bilan de notre activité dans la sauvegarde de données.

Une année de plus

Les années se succèdent à une vitesse folle et, en 2014, Arx One a soufflé sa cinquième bougie… Le temps passe vite et force est de constater que nous avons parcouru beaucoup de chemin ensemble !
Le bilan de cette dernière année ressemble fort à celui des quatre précédentes :

• Nos clients, utilisateurs et intégrateurs de notre solution de sauvegarde informatique, nous restent fidèles.
• Nous faisons notre maximum pour rendre le meilleur service possible.
• Notre activité se développe positivement, avec environs 10% de croissance en 2014.
• Nous continuons à investir largement (Hébergement de données à Nantes, développement de solutions autour de la sauvegarde, nouveaux locaux…)

Ce bilan positif nous réjouit et nous tenons, une fois de plus, à en remercier tous nos clients.

Perspectives pour 2015

Comme le dit l’expression consacrée, nous souhaitons « garder le cap » sur 2015 !
Nous avons quelques projets techniques majeurs relatifs à nos offres de sauvegarde en ligne professionnelle :

• Une nouvelle plateforme de stockage qui optimisera encore les flux de données et la synchronisation inter-sites (sites d’hébergement, sites clients entre eux et client / hébergement).
• Une nouveau portail de supervision, avec une meilleure ergonomie et une interface plus proche de celle du logiciel de sauvegarde.
• Finalisation de la plateforme d’aide en ligne.
• Et d’autres nouvelles fonctionnalités top secrètes pour nos solutions sauvegarde entreprise elles-mêmes.

Sur le plan commercial, nous continuons à axer notre développement auprès des partenaires. Nous travaillons selon deux axes complémentaires :

• Les prestataires d’infrastructure (vente, service et conseil) qui sont au cœur des projets de sauvegarde
• Les éditeurs spécialisés qui souhaitent ajouter la corde de la sauvegarde à leurs solutions métiers.

Nous espérons que ce travail nous permettra de continuer à nous développer et à franchir les prochaines étapes !

Le mot de la fin

Après cinq années d’aventure entrepreneuriale, nos motivations restent intactes !
Le développement de nos offres de sauvegarde informatique nous passionne et nous sommes très heureux de vous apporter un service de qualité…
Nous entendons d’ailleurs bien continuer à le faire longtemps !