Retour d'expérience C.E.P.I PharmaVitale

Pharmavitale CEPI

“Les solutions proposées par Arx One s’inscrivent dans le respect des conditions légales en matière de stockage et d’archivage de données de santé ; l'indépendance de cette entreprise lui permet de maîtriser sa solution de bout en bout, leur réactivité est immédiate…”
Franck Laugère
Dirigeant de C.E.P.I.

L’expertise C.E.P.I.

Fondée en 1995, C.E.P.I. est une entreprise experte dans l’informatique officinale. Elle conçoit et édite des logiciels de gestion pour les officines. La société a développé la solution PharmaVitale avec pour objectif de faciliter le quotidien des pharmaciens, améliorer la rentabilité des officines en mettant à disposition des outils de gestions performants et innovants. C.E.P.I se positionne comme l’entreprise indépendante qui propose aux pharmaciens des solutions globales et innovantes pour développer leur activité. PharmaVitale, est le logiciel qui simplifie la gestion des officines, optimise leur fonctionnement et ses résultats tout en améliorant les services aux patients.

PharmaVitale pose les bases d'une activité profitable pour les pharmacies en proposant une solution très intuitive et simple d’utilisation comparé à d’autres. “Nous offrons à notre clientèle un véritable service de proximité, une hotline performante et une veille réglementaire de tous les instants”.

Philosophie du partenariat, passion pour notre travail, honnêteté et transparence constituent les bases de notre activité. Les partenaires de C.E.P.I profitent de la sécurité, de la transparence et de la proximité que nous assurons. En tant que partenaire orienté prestations, nous nous axons essentiellement sur nos clients officines que nous conseillons en fonction de leurs besoins et aussi individuellement que possible.

Pourquoi avoir sélectionné Arx One ?

Notre choix de faire appel à Arx One pour la sauvegarde de nos données dites sensibles répond à plusieurs exigences. Nous recherchions un partenaire capable d’assurer un accompagnement de qualité ; aussi bien dans le déploiement de la solution, dans la formation à son utilisation, que dans sa capacité à répondre présent si nous avions besoin d’un support technique réactif.

Nous souhaitions aussi travailler avec un éditeur indépendant possédant une maîtrise technique poussée de leur solution. C’est le cas avec Arx One, ils maitrisent parfaitement leur offre, résultat, leur réactivité en termes d’escalade de gestion des demandes est très efficace.

Arx One est aussi une entreprise à taille humaine avec des collaborateurs extrêmement réactifs qui tissent leur relation commerciale autour du partenariat. Arx One porte une vision de l’entreprise qui colle aux valeurs que nous portons chez C.E.P.I. L’écoute et la collaboration participative avec Arx One est unique. Cette philosophie nous est aussi propre.

En conclusion

Leur offre de sauvegarde de données de santé est parfaitement maîtrisée. Les données sauvegardées sont optimisées (sauvegarde avec compression et déduplication de niveau bloc), rendues confidentielles (chiffrement de classe militaire) et stockées dans deux datacenters distincts situés en France. Ce qui nous a séduit, c’est aussi la console centralisée de monitoring proposée par Arx One. Cette console de management nous permet de surveiller les sauvegardes de tout notre parc client, nous sommes assurés d'avoir des sauvegardes régulières, monitorées pour assurer la sécurité de nos données.

Et puis, l'équipe de développement est à l'écoute des besoins. C'est appréciable d'être réellement écouté. Les développeurs sont centrés expérience utilisateurs. Dès lors ou nous remontons des informations relatives à l'évolution de la solution et entrant dans le cadre de nos usages, Arx One les prend en considération et fait évoluer la solution. C'est encore un point fort. J’encourage quiconque amené à s’orienter vers une solution de sauvegarde de données de santé à s’intéresser à Arx One. Aujourd’hui, nous ambitionnons de nous adresser aux groupements de pharmacie, et c’est avec Arx One que nous travaillerons, c’est certain !


Article publié le 9/7/2020 - Mots clés de l'article : Temoignage Societe

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